Senest opdateret: 16. april 2019

Velkommen til servicevilkårene (”Vilkårene”) for Big Fish Game Club (”Programmet”). Disse Vilkår beskriver bl.a. følgende vigtige oplysninger vedrørende Programmet:

• Fast pris pr. måned, indtil du annullerer medlemskabet
• Indeholder et (1) nyt spil og andre fordele
• Ingen bindingsperiode, annullér medlemskabet online til enhver tid

Læs venligst nedenstående Vilkår omhyggeligt.

OMFANG

Disse Vilkår regulerer vores respektive rettigheder og forpligtelser med hensyn til din deltagelse i programmet på Big Fish Games-webstedet på www.bigfishgames.dk ("Big Fish Games-webstedet").

SÅFREMT DU ER BOSIDDENDE I EU PÅ GRUNDLAG AF DE INFORMATIONER, SOM DU HAR GIVET TIL BIG FISH GAMES, GÆLDER DISSE VILKÅR MELLEM DIG OG BIG FISH GAMES LUXEMBOURG S.A.R.L ((REGISTRERINGSNUMMER B 163052), DER HAR ADRESSE 46a, AVENUE J.F. KENNEDY, L-1855, LUXEMBOURG CITY, GRAND-DUCHY OF LUXEMBOURG.

SÅFREMT DU IKKE ER BOSIDDENDE I EU PÅ GRUNDLAG AF DE INFORMATIONER, SOM DU HAR GIVET TIL BIG FISH GAMES, GÆLDER DISSE VILKÅR MELLEM DIG OG BIG FISH GAMES INC.

"BIG FISH GAMES" BETYDER ENTEN BIG FISH GAMES LUXEMBOURG S.A.R.L ELLER BIG FISH GAMES, INC AFHÆNGIGT AF HVILKET LAND DU ER BOSIDDENDE I SOM BESKREVET OVENFOR.

Sammen med de gældende vilkår og betingelser for salgsfremmende tilbud til dig til brug i forbindelse med dit Program-medlemskab, udgør disse Vilkår den fulde aftale mellem dig og Big Fish Games, for så vidt angår Programmet. Bemærk venligst, at brug af Big Fish Games’ websted og dit Program-medlemskab også er reguleret af Servicevilkår og Persondatapolitik samt andre gældende vilkår, betingelser, begrænsninger og krav på Big Fish Games’ websted, og at alle disse (med løbende ændringer) er indarbejdet i disse Vilkår. Hvis du registrerer dig som medlem, accepterer du således disse vilkår, betingelser, begrænsninger og krav.

Når du accepterer disse Vilkår, bekræfter du samtidig, at du har læst og forstået Vilkårene, og at du accepterer at være bundet af Vilkårene, når du deltager i Programmet.

Brug af Big Fish Games Software er reguleret af Big Fish Games, Inc. Slutbrugerlicensaftale (”SBA”), der følger med Big Fish Games Software. Disse Vilkår supplerer SBA’ens vilkår og betingelser.

Når du deltager i programmet acceptere du udtrykkeligt at være bundet af disse Vilkår, Vilkår for brug, SBA og Persondatapolitik samt andre gældende vilkår, betingelser, begrænsninger og krav på Big Fish Games’ websted.

MEDLEMSSFORDELE OG BETALING

Det månedlige kontingent (”Kontingentet”) giver dig adgang til følgende medlemsfordele (samlet benævnt ”Medlemsfordelene”): Førsteklasses kundeservice fra Big Fish Games, adgang til nye spil før andre kunder, adgang til nedsatte spil og andre specialtilbud, særlige belønninger og gaver på baggrund af din Program-medlemsstatus og et månedligt Game Club-point (”Game Club-point”) som kan indløses til et (1) gratis, komplet standardspil fra Big Fish Games-webstedet. Derudover kan du købe så mange Ekstra Point (”Ekstra Point”), som du vil, til samme pris.

Bemærk venligst, at du skal være fyldt 15 år for at foretage køb hos Big Fish Games, og hvis du er mellem 15 og 18 år, må du kun købe ydelser hos Big Fish Games for penge, som du selv har tjent eller modtaget i gave.

Når du køber Game Club-point eller Ekstra Point, køber du en begrænset og uoverdragelig adgangstilladelse til spil på Big Fish Games’ websted, der kan tilbagekaldes. Med forbehold af opsigelsesbestemmelserne i disse Vilkår ophører adgangstilladelsen ved annullering eller opsigelse af dit medlemskab. Du har ingen ejendomsret til Game Club-point, Ekstrapoint eller dit Program-medlemskab. Game Club-point, herunder eventuelle Ekstrapoint, må ikke overdrages eller på nogen måde videresælges med økonomisk vinding for øje, herunder bl.a. ved direkte salg eller via auktionstjenester. Game Club-point, herunder eventuelle Ekstrapoint, har ingen pengeværdi og kan ikke bruges til at købe eller bruge andre produkter eller tjenesteydelser end spil på Big Fish Games’ websted eller gavekort til køb af sådanne spil.

Du accepterer at betale et månedligt Kontingent til Big Fish Games med et gyldigt kreditkort eller en anden betalingsform, som vi til enhver tid måtte acceptere. Betalingen opkræves forud på en fast månedlig dato med udgangspunkt i den dato, hvor dit Program-medlemskab begynder. Dvs. at hvis dit Program-medlemskab begynder den 1. januar, så vil dit Kontingent blive opkrævet hver den 1. i alle efterfølgende måneder. Hvis du annullerer dit Program-medlemskab og genaktiverer det inden for 30 dage, vil opkrævningsdatoen gå tilbage til den dato, hvor dit medlemskab oprindeligt blev tegnet. Dvs. at hvis dit Program-medlemskab begynder den 1. januar, og du annullerer det den 15. januar og genaktiverer dit medlemskab den 30. januar, så vil dit Kontingent blive opkrævet den første (1.) i alle efterfølgende måneder (dvs. 1. februar og den 1. i hver af de efterfølgende måneder).

Alle priser er inklusive moms.

Når du køber et medlemskab, har du en lovsikret ret til at fortryde købet inden for 14 dage efter modtagelsen af ordrebekræftelsen fra Big Fish Games. Fortrydelsesperioden er betinget af, at medlemskabet ikke har været benyttet, og hvis kontoen først har været brugt, kan du ikke fortryde købet og kræve refundering af dit Kontingent. Hvis du køber dit medlemskab via sms (tekstbesked på mobiltelefonen), kan købet i henhold til dansk lovgivning ikke refunderes.

Du accepterer at give Big Fish Games gyldige kreditkortoplysninger (eller anden betalingsform), samt eventuelle opdateringer til sådanne oplysninger, f.eks. en ny udløbsdato på kreditkort.

Du giver hermed Big Fish Games tilladelse til automatisk at trække Kontingentet fra dit kreditkort eller din bankkonto eller på anden måde fakturere eller opkræve beløbet i overensstemmelse med den betalingsform, som du har valgt, hver måned, indtil Program-medlemskabet annulleres. Du må ikke acceptere dette, hvis du ikke er fyldt 18 år.

Det beløb, du bruger, vil herefter blive trukket på det kreditkort, som du brugte til at betale for dit medlemskab. Funktionen er beskyttet af din adgangskode. Det er derfor vigtigt, at du husker at logge af Big Fish Games, når du forlader Programmet, så andre ikke kan købe på dit kreditkort. Du hæfter for alle køb, der foretages, så længe du er logget på vores websted.

I henhold til rentelovens §§ 9a og 9b er du forpligtet til at betale gebyrer i forbindelse med betalingspåmindelser. Du accepterer at give Big Fish Games besked, hvis der opstår problemer med eller uoverensstemmelser i forbindelse med betalingen senest 90 dage efter, at du fik kendskab hertil via din betalingsoversigt.

ANNULLERING ELLER OPSIGELSE AF MEDLEMSSKAB

Du kan til enhver tid i opkrævningsperioden annullere dit Program-medlemskab online. Hvis du annullerer dit medlemskab, refunderer Big Fish Games ikke Kontingentbetalinger, der retmæssigt er opkrævet, debiteret eller på anden måde trukket fra din konto pr. ikrafttrædelsesdatoen for opsigelsen.

Big Fish Games er efter eget skøn berettiget til uden varsel at opsige dit Program-medlemskab, hvis du overtræder bestemmelserne i disse Vilkår eller på anden måde væsentligt misligholder disse Vilkår. Eventuelt manglende henstilling til eller håndhævelse af din absolutte overholdelse af disse Vilkår fra vores side udgør ikke et afkald på vores rettigheder.

Hvis du annullerer eller opsiger dit Program-medlemskab, ophører dine Medlemsfordele ved udløbet af din nuværende medlemsperiode.

Hvis vi annullerer eller opsiger dit Program-medlemsskab, ophører dine Medlemsfordele med omgående virkning i henhold til indholdet i sektion 3. Hvis vi annullerer eller opsiger dit Program-medlemskab, har du 180 dage fra den dag, hvor medlemskabet blev annulleret eller opsagt, til at indløse eventuelle Game Club-point, herunder Ekstrapoint du måtte have købt, såfremt Big Fish Games giver dig lov til at fortsætte som medlem. Hvis vi annullerer dit Medlemsskab på grund af manglende betaling, starter de 180 dage fra den dag, hvor vi ikke kunne indløse det månedlige beløb. Game Club-point, herunder eventuelle Ekstrapoint, som ikke er brugt inden udløbet af denne periode, mistes og annulleres ubetinget, og eventuelle adgangstilladelser, der måtte være knyttet til sådanne Game Club-point eller Ekstrapoint, ophører med øjeblikkelig virkning.

Du er indforstået med og accepterer, at annullering af dit medlemskab er din eneste rettighed og dit eneste afhjælpningsmiddel, såfremt der måtte opstå uenighed med Big Fish Games, for så vidt angår dit Program-medlemskab. Dette gælder bl.a. for uenighed opstået som følge af eller i forbindelse med:

1. disse vilkår eller Big Fish Games’ håndhævelse eller anvendelse deraf,
2. envher anden politik eller praksis fastlagt af Big Fish Games, herunder bl.a. Big Fish Games’ Brugervilkår eller Persondatapolitik, og Fishs håndhævelse eller anvendelse deraf,
3. din mulighed for adgang til og/eller brug af Big Fish Games’ websted, indhold på Big Fish Games’ websted eller software, som er brugt til at downloade eller skaffe adgang til Big Fish Games’ websted eller et sådant indhold, eller
4. størrelsen eller arten af Kontingent, gældende afgifter eller opkrævningsmetoder i forbindelse med dit Program-medlemskab eller enhver ændring af et sådant Kontingent, gældende afgifter eller opkrævningsmetoder.

ÆNDRING AF VILKÅR ELLER PROGRAM

Vi kan – efter forudgående varsel – fra tid til anden vælge at ændre Programmet eller disse Vilkår, herunder bl.a. Programmets pris, indhold eller art eller de i disse Vilkår indeholdte oplysninger. Såfremt Big Fish Games gør brug af denne mulighed, er du berettiget til at annullere dit medlemskab i henhold til disse Vilkår. Såfremt ændringer i disse Vilkår findes ugyldige eller på anden vis ikke kan håndhæves, vil en sådan ændring blive udskilt herfra og ingen indvirkning have på gyldigheden eller muligheden for håndhævelse af eventuelle øvrige ændringer i disse Vilkår.

Dit fortsatte medlemskab efter vores ændring af disse Vilkår anses som din accept af ændringerne. Hvis du er uenig i ændringerne, skal du annullere dit medlemskab som beskrevet ovenfor.

DELTAGELSE OG ADGANGSBEGRÆNSNING

Du er indforstået med, at din deltagelse i Programmet sker med forbehold af følgende begrænsninger:

1. du må ikke tillade, at andre personer eller enheder får adgang til eller deltager i Programmet ved brug af dine kontooplysninger, herunder bl.a. dit brugernavn og din adgangskode,
2. du må ikke udlåne eller på anden måde overdrage dit Program-medlemskab til tredjemand, og
3. du må ikke fjerne eller ændre de copyrightmeddelelser, som er indeholdt i eller vedrører – eller kopiere, ændre, oversætte, distribuere eller skabe afledte produkter ud fra – de spil, der er inkluderet i Programmet. Din deltagelse i Programmet er udelukkende til personlig, ikke-kommerciel brug. Du må ikke bruge eller deltage i Programmet i kommercielt øjemed. Du må ikke på nogen måde forsøge at omgå de teknologiske foranstaltninger, der bruges til at kontrollere adgang til eller rettighederne indeholdt i en Program-indholdsfil.

Du er ansvarlig for at hemmeligholde din adgangskode og dine kontooplysninger og er indforstået med øjeblikkeligt at underrette Big Fish Games om uautoriseret brug af din konto. Big Fish Games er på ingen måde ansvarlig for eventuelle tab, du måtte lide som følge af uautoriseret brug af din adgangskode og kontooplysninger.

Udover de rettigheder og beføjelser, som Big Fish Games og dennes indholdsleverandører har til rådighed, er Big Fish Games berettiget til øjeblikkeligt at opsige dit Program-medlemskab, hvis du overtræder de vilkår og betingelser, der er indeholdt i dette afsnit.

MEDDELELSER PR. E-MAIL

Vi vil fra tid til anden gerne informere dig om nye Program-faciliteter og nyt indhold, som kan forbedre din deltagelse i Programmet. Du kan som Program-medlem acceptere, at Big Fish Games sender sådanne e-mails til dig til den e-mail-adresse, som du har oplyst til Big Fish Games. Du kan når som helst fravælge disse e-mails ved at klikke på linket ”afmeld” nederst i sådanne e-mails, ved at kontakte Big Fish Games på den adresse, der fremgår af nyhedsbrevet, eller ved at klikke på afmeld på webstedet.

Endelig er du indforstået med, at vi – selvom du vælger at afmelde disse eller andre meddelelser fra Big Fish Games – er berettiget til at sende dig sådanne e-mails om Program-opdateringer, såfremt vi efter eget skøn beslutter, at en sådan meddelelse er nødvendig for Programmet som sådan eller for din fortsatte deltagelse i Programmet, eller hvis de indeholder andre relevante oplysninger om Programmets indhold, herunder bl.a. oplysning om prisændringer mv.

KONTAKTOPLYSNINGER

Big Fish Games Luxembourg S.à.r.l.
46a, Avenue J.F. Kennedy, L-1855
Luxembourg City
Grand-Duchy of Luxembourg

Big Fish Games, Inc.
Attn: Legal Department
906 Alaskan Way, Suite 700
Seattle, Washington 98104
USA